> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.cura.so/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# การตั้งค่าครั้งแรก

> เมื่อจบคู่มือนี้ Cura จะได้อ่านเว็บไซต์ของคุณ ร่าง AI ให้คุณ และกรอกข้อมูลพื้นที่ทำงาน (Workspace), ฐานความรู้ (Knowledge Base) และบริการ (Services) ไว้ล่วงหน้า — พร้อมให้คุณตรวจทานและเริ่มใช้งานจริง

เมื่อจบคู่มือนี้ Cura จะได้อ่านเว็บไซต์ของคุณ ร่าง AI ให้คุณ และกรอกข้อมูล**พื้นที่ทำงาน (Workspace)**, **ฐานความรู้ (Knowledge Base)** และ**บริการ (Services)** ไว้ล่วงหน้า — พร้อมให้คุณตรวจทานและเริ่มใช้งานจริง ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

วิธีตั้งค่าที่เร็วที่สุดคือให้ Cura อ่านเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่แล้ว คุณวางลิงก์ Cura อ่านหน้าเว็บของคุณ แล้วร่างทุกอย่างเท่าที่ทำได้ — ชื่อธุรกิจ ที่ตั้ง บริการและราคาของคุณ รวมถึงวิธีที่ AI ของคุณควรพูดคุยกับลูกค้า จากนั้นคุณตรวจทานและปรับให้เป็นของคุณ ไม่มีเว็บไซต์? คุณก็สามารถกรอกข้อมูลพื้นฐานด้วยตัวเองได้เช่นกัน

## ก่อนเริ่มต้น

* **URL ของเว็บไซต์สาธารณะ** — หน้าแรก หน้าแลนดิ้ง หรือแม้แต่หน้าเมนูหรือหน้าบริการของคุณ หน้าสาธารณะหน้าไหนก็ใช้ได้ คุณไม่จำเป็นต้องหาหน้าที่ "สมบูรณ์แบบ"
* หากคุณไม่มีเว็บไซต์ ก็ไม่เป็นไร — คุณสามารถกรอกข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวเองแทนได้ (ดูหัวข้อ **หากคุณไม่มีเว็บไซต์** ด้านล่าง)
* คุณจะได้[ลงชื่อเข้าใช้](/th/getting-started/signing-in)เรียบร้อยแล้ว ครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่เอี่ยม Cura จะพาคุณเข้าสู่การตั้งค่านี้ทันที

***

<Steps>
  <Step title="วางลิงก์เว็บไซต์ของคุณ">
    ที่หน้าจอ **Let's start with a link** ให้พิมพ์หรือวางที่อยู่เว็บไซต์ของคุณลงในช่อง **Your website URL** แล้วคลิก **Continue**

    * Cura จะอ่านหน้าเว็บและเริ่มร่างตัวตน นโยบาย และบริการของ AI คุณจะได้ตรวจทานทุกอย่างก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริง
    * คุณไม่จำเป็นต้องใส่ `https://` — Cura เติมให้คุณเอง

    <Tip>
      หน้าสาธารณะหน้าไหนก็ใช้ได้ — หน้าแรก หน้าแลนดิ้ง หรือหน้าเมนูของคุณ หากหน้าใดหน้าหนึ่งมีข้อมูลไม่มาก Cura จะดูหน้าอื่น ๆ ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาบริการและราคาด้วย
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="ให้ Cura อ่านเว็บไซต์ของคุณ">
    ตอนนี้ Cura จะอ่านเว็บไซต์ของคุณ โดยปกติใช้เวลา **45 ถึง 90 วินาที** และเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

    เบื้องหลังนั้น Cura อ่านหน้าแรกของคุณ สำรวจหน้าอื่น ๆ ในเว็บไซต์ และดูหน้าบริการ เมนู และราคาสำคัญ ๆ อย่างละเอียด ขณะทำงาน คุณจะเห็นมันไล่ทำทีละขั้น:

    * **Reading your homepage**
    * **Found supporting pages on your site**
    * **Drafting your services, identity & policies**
    * **Polishing the first draft of your AI**

    จากทุกสิ่งที่อ่าน Cura จะร่างชื่อธุรกิจ ที่ตั้ง เขตเวลา สกุลเงิน ภาษา **บริการ (Services)** ของคุณ (พร้อมราคาในจุดที่เว็บไซต์ของคุณแสดงไว้) และคำแนะนำสำหรับ AI ของคุณ — คุณเป็นใคร พูดจาอย่างไร ดำเนินงานอย่างไร จัดการเรื่องต่าง ๆ อย่างไร และเมื่อใดควรส่งการสนทนาต่อให้คนจริง

    <Note>
      การอ่านเชิงลึกนี้เกิดขึ้นเฉพาะตอนสมัครใช้งานเท่านั้น หลังจากนี้ การอัปเดตความรู้ของคุณจะเสร็จภายในไม่กี่วินาที
    </Note>
  </Step>

  <Step title="ตรวจทานสิ่งที่ Cura พบ">
    หาก Cura พบบริการหรือคำแนะนำใด ๆ คุณจะมาที่หน้า **Here's what Cura found** — ทุกอย่างที่มันร่างไว้ แสดงเป็นรายการเช็กลิสต์ที่ติ๊กเลือกไว้ทุกรายการ

    * **อ่านรายการจากบนลงล่าง** — บริการของคุณ ตามด้วยคำแนะนำที่จัดกลุ่มเป็น *Who we are*, *How we sound*, *How we operate* และอื่น ๆ
    * **ยกเลิกการติ๊กสิ่งที่ผิดหรือที่คุณไม่ต้องการ** ตัวเลขด้านบนแสดงจำนวนรายการที่คุณเก็บไว้
    * คลิก **Looks good** เมื่อรายการสะท้อนธุรกิจของคุณ

    <Check>เฉพาะรายการที่คุณเก็บไว้เท่านั้นที่จะถูกนำไปตั้งค่า AI ของคุณ ไม่มีอะไรเริ่มใช้งานจริงจนกว่าคุณจะอนุมัติ</Check>
  </Step>

  <Step title="ยืนยันข้อมูลพื้นฐาน">
    ที่หน้า **Confirm the basics** ให้ตรวจสอบรายละเอียดที่ Cura ร่างไว้ และแก้ไขสิ่งที่ไม่ถูกต้อง:

    * **Workspace name** — ชื่อธุรกิจของคุณ ตามที่ลูกค้ารู้จัก
    * **Timezone** — ใช้สำหรับการนัดหมายและเวลาทำการ
    * **Currency** — สกุลเงินที่คุณตั้งราคา
    * **Default response language** — English หรือ Thai ภาษาที่ AI ของคุณใช้ตอบกลับโดยค่าเริ่มต้น
    * **Logo** — เก็บโลโก้ที่ Cura พบ อัปโหลดของคุณเอง หรือลบออก คุณตั้งค่าได้ภายหลังเสมอ

    ทุกช่องที่นี่แก้ไขได้ทั้งตอนนี้และภายหลังใน **Settings** เมื่อทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้คลิก **Enter Cura**
  </Step>

  <Step title="คุณเข้ามาแล้ว">
    Cura สร้างพื้นที่ทำงานของคุณเสร็จสิ้นและพาคุณไปที่เช็กลิสต์การตั้งค่าพร้อมคำต้อนรับอบอุ่น **พื้นที่ทำงาน (Workspace)**, **ฐานความรู้ (Knowledge Base)** และ**บริการ (Services)** ของคุณถูกกรอกไว้ล่วงหน้า และ AI ของคุณได้รับการตั้งค่าและพร้อมให้ตรวจทานแล้ว

    <Check>การตั้งค่าเสร็จสิ้น — บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นจากเว็บไซต์ของคุณเอง ด้วยถ้อยคำของคุณเอง</Check>
  </Step>
</Steps>

## Cura ตั้งค่าอะไรให้คุณบ้าง

เมื่อคุณคลิก **Enter Cura** นี่คือสิ่งที่ถูกสร้างขึ้นจากสิ่งที่คุณอนุมัติ:

* **พื้นที่ทำงาน (Workspace) ของคุณ** ตั้งชื่อตามธุรกิจของคุณ พร้อมบันทึกเขตเวลาและสกุลเงิน
* **ฐานความรู้ (Knowledge Base) ของคุณ** — คำแนะนำที่คุณเก็บไว้ บันทึกเป็นความรู้ที่อนุมัติแล้วซึ่ง AI ของคุณสามารถนำไปใช้ได้ (ตัวตน น้ำเสียง นโยบาย ขั้นตอน และกฎการส่งต่อ)
* **บริการ (Services) ของคุณ** — รายการสำหรับแต่ละบริการที่คุณเก็บไว้ พร้อมราคาในจุดที่เว็บไซต์ของคุณระบุไว้
* **AI ของคุณ** ได้รับการตั้งค่าและตั้งเป็นโหมด **Copilot** — มันร่างข้อความตอบกลับให้คุณในกล่องจดหมาย (Inbox) แต่จะไม่มีข้อความใดส่งถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะพร้อม ดู [สวิตช์ AI หลัก](/th/ai-agent/master-ai-switch)
* **ตัวอย่างการสนทนาไม่กี่รายการ** ในกล่องจดหมาย (Inbox) ของคุณ เพื่อให้คุณเห็นว่า Cura จัดการข้อความอย่างไรก่อนที่ลูกค้าจริงจะทักเข้ามา

<Note>
  ตัวอย่างการสนทนาอยู่ในช่องทางสาธิต — มีไว้ให้คุณสำรวจ ไม่ใช่ลูกค้าจริง การเชื่อมต่อช่องทางจริงช่องทางแรกของคุณคือขั้นตอนถัดไป
</Note>

## หากคุณไม่มีเว็บไซต์ (หรือ Cura พบข้อมูลน้อย)

* **ไม่มีเว็บไซต์?** ที่หน้าจอแรก ให้คลิก **Don't have a website? Set up manually** Cura จะข้ามขั้นตอนการอ่านและพาคุณไปที่ **Set up your workspace** โดยตรง ซึ่งคุณกรอกชื่อพื้นที่ทำงาน เขตเวลา สกุลเงิน และภาษาด้วยตัวเอง
* **Cura อ่านเว็บไซต์ของคุณแล้วแต่พบข้อมูลน้อย?** คุณจะข้ามเช็กลิสต์ตรวจทานและไปที่การยืนยันข้อมูลพื้นฐานโดยตรง คุณสามารถเพิ่มบริการและความรู้ได้เองภายหลัง — ดู [การเพิ่มบริการและราคา](/th/ai-agent/adding-services-and-prices) และ [การสร้างฐานความรู้](/th/ai-agent/build-your-knowledge-base)
* **Cura อ่านเว็บไซต์นั้นไม่ได้?** คุณจะกลับมาที่หน้าจอลิงก์พร้อมข้อความสั้น ๆ ตรวจสอบที่อยู่ว่าพิมพ์ผิดหรือไม่ หรือเลือก **Set up manually**

## ขั้นตอนถัดไป

AI ของคุณถูกร่างไว้แล้ว แต่ยังคุยกับลูกค้าไม่ได้จนกว่าจะเชื่อมต่อช่องทาง — และควรตรวจดูสักเล็กน้อยก่อนที่มันจะเริ่มคุย

* **[เชื่อมต่อช่องทางแรกของคุณ](/th/setting-up-cura/how-channels-work)** — เชื่อม LINE, WhatsApp, Instagram, Messenger หรือวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ เพื่อให้ลูกค้าจริงติดต่อคุณได้
* **[ตรวจทาน AI ของคุณ](/th/ai-agent/how-your-ai-agent-works)** — ตรวจสอบความรู้และบริการที่ Cura ร่างไว้ และดูว่า AI ของคุณจะตอบอย่างไร

## การแก้ไขปัญหา

* **"We couldn't read that site"** ตรวจสอบ URL ว่าพิมพ์ผิดหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บเป็นสาธารณะ (ไม่ได้ป้องกันด้วยรหัสผ่าน) แล้วลองอีกครั้ง — หรือตั้งค่าด้วยตนเอง
* **ชื่อธุรกิจหรือรายละเอียดดูไม่ถูกต้อง** ทุกอย่างในขั้นตอน Confirm แก้ไขได้ พิมพ์ทับสิ่งที่ Cura ทำผิดก่อนที่คุณจะไปต่อ
* **ราคาหายไป** Cura กรอกราคาเฉพาะเมื่อเว็บไซต์ของคุณแสดงราคาไว้ชัดเจนเท่านั้น — มันจะไม่เดา เพิ่มราคาที่ขาดหายภายหลังใน [การเพิ่มบริการและราคา](/th/ai-agent/adding-services-and-prices)
* **ดูเหมือนค้างอยู่ที่ "Building your workspace"** การอ่านอาจใช้เวลาถึง 90 วินาที หากไม่เสร็จ ให้รีเฟรชแล้วลองใส่ลิงก์อีกครั้ง หรือตั้งค่าด้วยตนเอง

***

### บทความที่เกี่ยวข้อง

* [การลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก](/th/getting-started/signing-in)
* [เริ่มต้นใช้งาน Cura: วันแรกของคุณ](/th/getting-started/your-first-day)
* [เช็กลิสต์เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: เปิดใช้งานภายในไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง](/th/getting-started/quick-start-checklist)
* [ช่องทางทำงานอย่างไรใน Cura](/th/setting-up-cura/how-channels-work)
* [AI agent ของคุณทำงานอย่างไร](/th/ai-agent/how-your-ai-agent-works)
