ก่อนเริ่มต้น
- รู้ว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึง พื้นที่ทำงาน ใด (ธุรกิจหรือสาขา)
- มีช่องทางติดต่อ Admin ในบัญชีของคุณ เผื่อกรณีที่พวกเขาต้องให้สิทธิ์เข้าถึงแก่คุณ
1. ยืนยันว่าพื้นที่ทำงานนั้นมีอยู่ในบัญชีของคุณ
พื้นที่ทำงานอยู่ภายใต้บัญชีของคุณ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเฉย ๆ- เปิดตัวสลับพื้นที่ทำงาน (workspace switcher) และดูรายการที่คุณเห็น
- หากสาขายังไม่เคยถูกตั้งค่า Admin จำเป็นต้องสร้างขึ้นก่อน ดูที่ ทำความเข้าใจพื้นที่ทำงาน
2. ตรวจสอบบทบาทและสิทธิ์เข้าถึงของคุณ
สิ่งที่คุณเห็นขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณ สมาชิกที่เป็น Staff จะเห็นเฉพาะพื้นที่ทำงานและทีมที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น ส่วน Admin และ Manager จะเห็นมากกว่า- ขอให้ Admin ยืนยันบทบาทของคุณและพื้นที่ทำงานที่บทบาทนั้นรวมอยู่
- หากคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงแต่กลับไม่มี ให้ Admin เพิ่มคุณเข้าไปในพื้นที่ทำงานนั้น
เมื่อคุณถูกเพิ่มเข้าไปในพื้นที่ทำงานแล้ว พื้นที่ทำงานนั้นจะปรากฏในตัวสลับของคุณ และคุณจะสลับเข้าไปได้
3. รีเฟรชหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ไม่ได้แสดงผลทันทีเสมอไปในแท็บที่คุณเปิดค้างไว้นาน- รีเฟรชหน้า หรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่
- ยืนยันว่าพื้นที่ทำงานปรากฏในตัวสลับแล้ว
4. ทราบว่ามีอะไรถูกซ่อนไว้เมื่อไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
บางสิ่งใน Cura ถูกจำกัดขอบเขตตามพื้นที่ทำงานที่คุณเห็นได้ — ดังนั้นการขาดสิทธิ์เข้าถึงอาจดูเหมือนฟีเจอร์หายไป- การสนทนาในพื้นที่ทำงานที่คุณมองไม่เห็นจะไม่ปรากฏใน Inbox ของคุณ
- ตัวกรอง Unrouted (การสนทนาที่ยังไม่มีพื้นที่ทำงาน) จะมองเห็นได้เฉพาะ Admin และ Manager เท่านั้น ดังนั้น Staff จะไม่พบเลย
ด้วยบทบาทที่ถูกต้องและการรีเฟรช พื้นที่ทำงานทุกแห่งที่คุณได้รับสิทธิ์จะมองเห็นได้และสลับเข้าไปได้