บัญชีของคุณเป็นที่รวมพื้นที่ทำงานทั้งหมด
บนสุดคือ บัญชี ของคุณ (หรือที่เรียกว่าองค์กรของคุณ) ซึ่งก็คือบริษัทที่สมัครใช้ Cura ภายในนั้นคุณสามารถสร้าง พื้นที่ทำงาน ได้หนึ่งหรือหลายแห่ง โดยทั่วไปคือหนึ่งพื้นที่ต่อหนึ่งธุรกิจหรือหนึ่งสาขาจริง ทุกสิ่งที่ทำให้สาขาหนึ่งแตกต่างจะอยู่ภายในพื้นที่ทำงานของสาขานั้น ไม่ว่าจะเป็นช่องทางที่เชื่อมต่อ กล่องจดหมาย (Inbox) การจอง ข้อความสำเร็จรูป เวลาทำการ และสิ่งที่ AI รู้เกี่ยวกับบริการ ราคา และคำถามที่พบบ่อยที่มีให้บริการที่นั่นคุณจะเห็นพื้นที่ทำงานถูกเรียกว่า Branches (สาขา) ในแถบนำทางด้านบน (ตัวเลือกจะแสดง “All Branches” และชื่อของแต่ละสาขา) และเรียกว่า พื้นที่ทำงาน ในการตั้งค่า ทั้งสองเป็นชื่อของสิ่งเดียวกัน
ทำไมต้องแยกพื้นที่ทำงาน?
การเก็บแต่ละสาขาไว้ในพื้นที่ทำงานของตัวเองหมายความว่า AI จะไม่มีวันเสนอราคาของสาขาที่ผิด และพนักงานจะเห็นเฉพาะการสนทนาที่เป็นของพวกเขาเท่านั้น- การสนทนาที่เป็นระเบียบ: ข้อความที่ส่งถึงสาขาสุขุมวิทของคุณจะอยู่ในพื้นที่ทำงานของสาขาสุขุมวิท
- AI เฉพาะสาขา: แต่ละพื้นที่ทำงานมีบริการ ราคา คำถามที่พบบ่อย และโทนเสียงของ AI ของตัวเอง
- ทีมที่โฟกัส: ผู้คนจะเห็นเฉพาะพื้นที่ทำงานที่ตนเองอยู่เท่านั้น
พื้นที่ทำงานเริ่มต้นของคุณ
ทุกบัญชีจะมีพื้นที่ทำงานหนึ่งที่ถูกตั้งเป็น ค่าเริ่มต้น (default) ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ Cura จะเปิดขึ้นมาเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ หากคุณมีเพียงสาขาเดียว นั่นก็คือพื้นที่ทำงานเพียงแห่งเดียวของคุณ แต่หากมีหลายแห่ง พื้นที่ทำงานเริ่มต้นก็เป็นเพียงจุดเริ่มต้นตามปกติของคุณ คุณสามารถสลับไปยังพื้นที่ทำงานอื่นได้ทุกเมื่อค่าเริ่มต้นเกี่ยวกับ จุดที่ Cura เปิดขึ้น ไม่ได้เกี่ยวกับความสำคัญ พื้นที่ทำงานทั้งหมดของคุณทำงานอยู่พร้อมกันเต็มที่ ข้อความยังคงไหลเข้าสู่แต่ละแห่งไม่ว่าคุณจะกำลังดูอยู่หรือไม่ก็ตาม