ก่อนเริ่ม
- คุณต้องเป็น admin ของบัญชีจึงจะเชิญผู้คนและกำหนดบทบาทได้
- เตรียมที่อยู่อีเมลของแต่ละคนให้พร้อม
- ตัดสินใจว่าแต่ละคนควรทำงานในพื้นที่ทำงานใดบ้าง และพวกเขาจะเป็น manager หรือ staff ในแต่ละพื้นที่
การเพิ่มเพื่อนร่วมทีมมีสองขั้นตอนที่แยกจากกัน:
- เชิญเข้าสู่องค์กร — บุคคลนั้นเข้าร่วมบัญชีของคุณในฐานะ Admin หรือ Member ผ่านเมนูองค์กร
- เพิ่มเข้าพื้นที่ทำงาน — แยกต่างหาก โดยให้สิทธิ์เข้าถึงสาขาใดสาขาหนึ่งในฐานะ Manager หรือ Staff
1
เชิญใครสักคนเข้าสู่องค์กรของคุณ
การเชิญจัดการในหน้าต่าง Manage organization Cura เปิดหน้านี้จาก organization switcher ในเมนูโปรไฟล์ของคุณ
- เปิดเมนูโปรไฟล์ ของคุณในแถบนำทางด้านบน แล้วเลือก organization switcher
- เลือก Manage organization จากนั้นไปที่ Members → Invite
- กรอกที่อยู่อีเมลของพวกเขา
- เลือกบทบาทระดับองค์กรของพวกเขา: Admin (ควบคุมบัญชีและทุกพื้นที่ทำงานได้เต็มที่) หรือ Member (เข้าถึงได้เฉพาะพื้นที่ทำงานที่คุณมอบให้) ดู บทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง
- ส่งคำเชิญ พวกเขาจะได้รับอีเมลเพื่อตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้
คุณได้เชิญพวกเขาเข้าสู่องค์กรแล้ว เมื่อพวกเขายอมรับ ชื่อจะปรากฏในรายชื่อสมาชิกของคุณ
หน้าต่าง Manage organization เป็นหน้าจอที่โฮสต์ไว้ ซึ่งจัดการการลงชื่อเข้าใช้และการเป็นสมาชิกของบัญชีคุณ คำเชิญที่รออยู่และสมาชิกที่มีอยู่ก็จัดการได้ที่นี่เช่นกัน ไม่ใช่ที่หน้าการตั้งค่าของ Cura แยกต่างหาก
2
เพิ่มพวกเขาเข้าพื้นที่ทำงาน
Member จะเริ่มต้นโดยยังไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ทำงานใดเลยจนกว่าคุณจะมอบให้ (Admin เป็นข้อยกเว้น พวกเขาเข้าถึงทุกพื้นที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และไม่จำเป็นต้องถูกเพิ่มเข้าไปเลย)
- เปิดพื้นที่ทำงาน ที่คุณต้องการให้พวกเขาทำงานจาก Manage workspaces
- เพิ่มบุคคลเป็นสมาชิก ของพื้นที่ทำงานนั้น สมาชิกใหม่จะมีบทบาท Staff เป็นค่าเริ่มต้น
- กำหนดบทบาทในพื้นที่ทำงานของพวกเขา: Staff หรือ Manager หากพวกเขาจะดูแลสาขานั้น เฉพาะ admin เท่านั้นที่มอบบทบาท Manager ได้
- ทำซ้ำ สำหรับพื้นที่ทำงานอื่นๆ ที่พวกเขาควรเข้าถึง
ตอนนี้พวกเขาทำงานในพื้นที่ทำงานนั้นได้แล้ว ทั้งเห็นกล่องจดหมาย (Inbox) ตอบกลับลูกค้า และใช้เครื่องมือที่บทบาทของพวกเขาอนุญาต
3
ปรับบทบาทหรือเพิกถอนสิทธิ์ในภายหลัง
บทบาทไม่ใช่สิ่งถาวร เมื่อความรับผิดชอบเปลี่ยนไป คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้
- เปลี่ยนบทบาทในพื้นที่ทำงาน เพื่อเลื่อน staff ขึ้นเป็น manager หรือกลับกัน เฉพาะ admin เท่านั้นที่เลื่อนใครขึ้นเป็น Manager ได้
- นำใครสักคนออกจากพื้นที่ทำงาน เพื่อเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงสาขานั้น ในขณะที่ยังคงให้เขาอยู่ในบัญชี
- เปลี่ยนบทบาทระดับองค์กรของใครสักคน (Admin ↔ Member) กลับไปที่ Manage organization → Members
การแก้ไขปัญหา
- คำเชิญไม่มาถึง ลองให้พวกเขาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม และยืนยันว่าสะกดที่อยู่อีเมลถูกต้อง คุณสามารถส่งคำเชิญใหม่ได้จาก Manage organization → Members
- พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ได้แต่ไม่เห็นการสนทนาเลย พวกเขาเข้าร่วมองค์กรแล้วแต่ยังไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าพื้นที่ทำงาน ให้ทำขั้นตอนที่ 2 ให้เสร็จ
- ฉันเชิญใครไม่ได้เลย เฉพาะ admin เท่านั้นที่เชิญและกำหนดบทบาทได้ ลองขอให้ admin ในบัญชีของคุณช่วย