กระบวนการห้าขั้นตอน
การวิเคราะห์แบบสอบถาม ทำความเข้าใจคำขอในบริบทผ่าน:- การเตรียมข้อความ: ตัดประวัติการสนทนา
- การสร้างบริบท: การสร้าง “แผ่นข้อมูลการวิเคราะห์”
- การจำแนกประเภท: การแท็กตามหัวข้อ
- การกำหนดเส้นทางการดำเนินการ: การตัดสินใจว่าจะเรียกใช้เครื่องมือ/เอเจนต์ใด
- การค้นหาแบบไฮบริด: ข้ามแหล่งที่มาที่ไม่มีโครงสร้างและมีโครงสร้าง
- การกรองความเกี่ยวข้อง: การลบรายการที่ซ้ำกัน
- การเรียกเครื่องมือ: การดำเนินการฟังก์ชันภายนอก
- แยกสาขาเฉพาะออกจากการสนทนา
- การร่างคำถามติดตามผลเมื่อข้อมูลสูญหาย
- การวิเคราะห์กฎเกณฑ์และรั้ว
- แอปพลิเคชั่นแนะนำสไตล์
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- การตรวจสอบการสะท้อนกลับ: การประเมินความมั่นใจ
- การสร้างการตอบกลับ: การเขียนการตอบกลับ
- หลังการประมวลผล: การล้างข้อมูลและลายเซ็น
